いつも鎌倉彫金工房をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お客様へのよりスムーズで丁寧な対応を実現するため、横浜元町店および大阪中崎町店におけるアフターケアサービスの受付方法を一部変更させていただくことになりました。

変更内容：横浜元町店・大阪中崎町店でのアフターケアについて

これまで、アフターケア（クリーニング、サイズ直し、修理など）のお品物のお預かり、およびお受け取りにつきましては、ご予約なしでも承っておりましたが、横浜元町店および大阪中崎町店の2店舗では、【ご来店予約】を必須とさせていただきます。

対象となるサービス：
・アフターケアご依頼品のお持ち込み（お預かり）
・アフターケア完了品のお受け取り

変更理由：
お客様お一人おひとりに、より丁寧にご要望を伺い、スムーズにご案内させていただくため、また、店内の混雑緩和のため、ご予約制を導入させていただく運びとなりました。

ご予約方法について

ご来店の日時がお決まりになりましたら、店舗（横浜元町店または大阪中崎町店）宛に、メールもしくはお電話にて直接ご連絡くださいませ。

鎌倉彫金工房 横浜元町
045-264-8998
info@yokohama-chokin.com

鎌倉彫金工房 大阪中崎町
06-6450-8819
info@osaka-chokin.com

ご予約の際には、お名前、ご連絡先、ご希望日時、ご依頼内容（お預かりかお受け取りか、指輪の種類など）をお知らせいただけますとスムーズです。

※各店舗とも、ご予約いただいた場合でも状況によりお待ちいただくことがございます。予めご了承ください。

鎌倉本店でのアフターケアについて

なお、鎌倉本店につきましては、これまで通り、アフターケアのお持ち込み・お受け取りに関してご予約は不要です。営業時間内に直接ご来店ください。

このたびの変更により、横浜元町店・大阪中崎町店をご利用のお客様には、ご予約のお手間をおかけすることとなり大変恐縮ですが、より質の高いサービスを提供させていただくため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

鎌倉本店では引き続きご予約不要で承りますので、ご都合に合わせてご利用店舗をご検討ください。

ご不明な点がございましたら、各店舗までお気軽にお問い合わせください。

今後とも鎌倉彫金工房をどうぞよろしくお願いいたします。