ホームページのリニューアルにともない、
2017年12月22日から予約システムを一新し、
お客様にもっと便利で快適に使っていただけるようになりました。

ここでは、ご予約までの流れとマイページの使い方についてご案内いたします。

予約状況の確認〜ご予約まで

ご予約は、ページ上部などの「ご予約・ご予約状況」
（http://reserve.kamakura-chokin.com/reserves/add）から可能です。

「ご希望のコースをお選びください。」でコースを選択後に、
日時のメニューを押下していただくことで、カレンダーが表示されます。

「◯」が表示されている日付を選択、時間を設定した上で、
下部の必要事項を入力ください。
確認後の「予約を確定」ボタンを押すと、即時予約が完了します。

このあと、入力いただいたメールアドレスに、
自動で予約内容の確認メールが送信されます。
工房より確認のメール又はお電話がない場合は、
入力していただいたアドレス、または電話番号に誤りがある
可能性がありますので、お手数ですが、お電話にてお問い合わせ下さい。

※ 3mm以上の幅をご希望の場合

在庫状況の関係上、3mm以上の幅をご希望の場合は
ご予約当日の2週間前までにご希望の素材とデザインをご連絡ください。
ご予約時点で決まっている場合は、最下部「その他ご要望」に記載をお願いいたします。

※ ご見学について

工房のご見学について、よりお客様お一人おひとりに丁寧に対応させていただくため、
2017年5月15日より「見学コース」として完全予約制となっております。
「ご希望のコースをお選びください。」最下部の
「結婚指輪・婚約指輪 ご見学」より、ご予約をお願いいたします。

※ ご予約の確定について

予約フォームからご予約いただきますと、自動で予約内容の確認メールが
入力いただいたメールアドレスに送信されます。
なお、「確認」→「予約を確定」ボタンを押すまでの間に、
予約が埋まってしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご予約内容の確認・変更・キャンセル

ご予約内容の確認・変更・キャンセルは、ページ下部の「マイページ」
（http://reserve.kamakura-chokin.com/users/login）から可能です。

ご予約時に登録いただいたメールアドレス宛にお送りする10桁の予約番号を入力し、
Enter（Return）キーを押してください。
ご登録いただいたメールアドレスに確認ページヘのご案内をお送りいたします。

なお、ご来店前日0:00を過ぎると、ネットでの変更・キャンセルができなくなります。
この場合は、店舗へ直接ご連絡ください。